Обмін та повернення
Обмін та повернення товару належної якості:
Ви можете повернути товар протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки (відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживача»), якщо:
товар не підійшов за формою, габаритами, кольором, розміром
не може бути використаний за призначенням
За умови дотримання наступних умов:
наданий товарний чек або видаткова накладна на придбаний товар;
не пошкоджено захисні плівки та заводські пломби на товарі;
збережено товарний вигляд виробу та його комплектовання: відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості;
на товарі відсутні сліди експлуатації;
в наявності оригінальна цілісна упаковка від виробника.
Якщо в момент обміну такого ж товару немає в наявності, то покупець може:
Купити будь-який інший товар в нашому магазині.
Отримати назад свої гроші, витрачені на покупку товару.
Поміняти товар на такий же при першому його надходженні в продаж.
Процедура повернення (обміну) товарів:
1
Переконайтеся, що товар, що повертається відповідає умовам повернення/обміну.
2
Товар ви можете відправити нам транспортною компанією Нова Пошта за адресою отримувача:
м. Львів, Нова Пошта №50, Ісаков Л.О., 0973037814
Зазначаєте:
без післяплати, відправлення за рахунок відправника.
3
Повернення грошових коштів або обмін товару здійснюється протягом 10 робочих днів, з моменту отримання товару, який підлягає поверненню.
4
Поштові видатки за повернення/обмін сплачує покупець.
5
Доставку товару НАЛЕЖНОЇ якості оплачує покупець!
Обмін та повернення товару неналежної якості:
Споживач має право на заміну товару або повернення грошей, при виявленні істотних недоліків, які виникли за виною виробника товару, протягом гарантійного терміну (згідно ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів»). Якщо істотний недолік (згідно ст. 1 п. 12 Закону України «Про захист прав споживачів»):
робить неможливим використання товару
виник за виною виробника і не може бути усунутий чи його усунення займе більше 14-ти днів
його ремонт неможливий.
Процедура повернення (обміну) товарів:
1
Переконайтеся, що товар, що повертається відповідає умовам повернення/обміну.
2
Товар ви можете відправити нам транспортною компанією Нова Пошта за адресою отримувача:
м. Львів, Нова Пошта №50, Ісаков Л.О., 0973037814
Зазначаєте:
без післяплати, відправлення за наш рахунок.
3
Повернення грошових коштів або обмін товару здійснюється протягом 10 робочих днів, з моменту отримання товару, який підлягає поверненню, після проведення експертизи.
4
Поштові видатки за повернення/обмін сплачує продавець.
Кошти за повернення товару ви можете отримати:
на банківську картку;
через платіжну систему, якою ви сплачували онлайн на сайті.
за банківськими реквізитами (для юридичних осіб).